お届け・送料・返品について



【お届け日】
ご注文日が平日の10時までの場合当日出荷
それ以降の場合は、翌営業日出荷

銀行振込、郵便振替をお選びのお客様は当日10時までの入金確認ができたものは当日出荷、それ以降は翌営業日出荷

商品在庫が無い場合はメールにてお届け日を別途御連絡させていただきます。
【お届け時間】下記ご希望のお時間の希望をお受けいたします。

午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-21時
※上記の希望はあくまでリクエストをさせていただくお約束であり、到着を保証するものではございません。天候や道路状況、お住まいの配送業者様の配達状況などにより、ご希望に添えない場合がございます。到着の保証につきましては一切弊社ではお受けできません。





一律525円(北海道930円、沖縄970円、離島は別途御連絡いたします)
お買い上げ6,000円(税込)以上で送料無料

【海外配送について】
・誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。

【運送会社について】
運送会社は代金引換は「クロネコヤマト」、それ以外は「佐川急便」でお送りさせていただきます。大変申し訳ございませんがお客様からの運送会社のご指定は受け付けておりません。
どうしても必要な場合は別途500円をお申し付けいたします。

【配送状況】商品を送付したときに弊社の「商品配送メール」に記載している「お客様お問合せ番号」を書きより入力して調べていただくことができます。



商品に不備があった場合、責任を持って商品を交換させていただきます。弊社では交換特約として下記のように定めております。

返品交換特約
不良品 当方のミスによる、不良品(汚れ、破損など)、商品手配ミスは商品到着日より3日以内に事前のご連絡をお願いいたします。早急に(返品・交換など)対応させて頂きます。
返品期間/返品時の扱い お客様のご都合による商品の返品・交換はは到着日より3日以内に事前のご連絡をお願いいたします。(未使用に限り、開封後ですと交換不可になります)
※送料はお客様のご負担になります。
返品交換の出来ないもの ・お届け後8日間を経過した商品。
・一度でも使用した商品。
・ お客様の責任で汚れ、または破れた商品。
・一度交換した商品の再交換・返品。
返品送料 初期不良による破損の場合及び出荷間違いは店負担。 上記以外はお客様事情による返品はお客様負担。