弊社からのメールが届かない場合


【重要】弊社からのメール送信につきまして

当店では通常ご注文から翌営業日以内に、弊店お客様担当より【ご注文の確認とお礼】【商品出荷】メールを必ず送信致しております。


現在、特にYahooメールのアドレス(Yahoo!BBアドレス含む)、auのezwebのアドレスをご利用いただいているお客様で、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。
フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、support@healthybest.jpを受信できるよう、設定をお願い致します。

こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにて【support@healthybest.jp】までお問い合わせいただくか、お電話【?06−6351−1488?】(受付時間:10時〜16時)にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

なお、メールマガジンやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なるため、お客様担当からのメールのみ届かないといった状況になる可能性もございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

また、ご注文時にメールアドレスの記載間違いがありましたらメールは届きませんので、充分にご注意くださいませ。